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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellung, Lieferung, Produkten und Zahlung.

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Lieferung

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24-72 Std. in Frankreich, 3-7 Tage in der EU. Siehe Seite Lieferung.

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Noch nicht. Wir liefern nach Frankreich, Deutschland, Belgien, Luxemburg und in die Schweiz.

Zahlung

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Kreditkarte, SEPA (europäisches Lastschriftverfahren) über unseren sicheren Dienstleister Mollie.

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Ja. Sie werden SSL-verschlüsselt und direkt von Mollie (PCI-DSS Level 1) verarbeitet. Wir speichern niemals Ihre Kartennummer.

Produkte

Sind Ihre Produkte Bio-zertifiziert?

Ein Teil unseres Katalogs ist UAB-zertifiziert (für den biologischen Landbau geeignet). Das Bio-Badge wird auf den entsprechenden Produktseiten angezeigt.

Sind Booster mit allen Kulturen kompatibel?

Jede Produktseite gibt die Kompatibilität (Erde, Hydro, Kokos, Universal) und die empfohlene Verwendung an.